Žádost o odstoupení od smlouvy

Podle směrnice (EU) 2023/2673 můžete mít právo odstoupit od svého nákupu ve stanovené lhůtě pro odstoupení. Chcete-li žádost zahájit, nejprve potvrďte objednávku, které se týká.

Krok 1 — Vyhledejte svou objednávku




Číslo objednávky z vašeho potvrzovacího e-mailu (např. 1001).

Krok 2 — Potvrďte odstoupení od smlouvy



Uvedení důvodu není povinné.

Údaje, které poskytnete, slouží výhradně ke zpracování vaší žádosti o odstoupení od smlouvy.